Lieferung, Versandkosten & Zahlungsarten

Lieferumkreis:
 
Wir liefern unsere Ware an alle Länder innerhalb der Europäischen Union!
 

Lieferzeit:
 
Die normale Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-5 Werktage nach Auftragseingang. Falls bestellte Artikel nicht vorrätig sind, werden wir diese umgehend bei VAUDE nachbestellen und, falls verfügbar, baldmöglichst zustellen. Ins europäische Ausland sind die Regellaufzeiten 1-2 Tage länger.
 

Versandkosten:
 
Wir verschicken Ihre Bestellung versandkostenfrei innerhalb von Deutschland! Die Porto- und Verpackungspauschale ins europäische EU-Ausland beträgt für jede Bestellung einmalig 6,00 EUR.

Zahlungsweisen:
Wir bieten als Zahlungsmöglichkeiten Paypal (Kreditkarte, Lastschrifteinzug, etc.), Vorkasse, Nachnahme (bei Nachnahme zzgl. € 5,90 Versandpauschale) oder Rechnungskauf in Zusammenarbeit mit Klarna an.

 
Zahlung per Rechnung und Finanzierung:
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. 
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. 

 
Klarna Rechnung:
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und entweder per E-mail oder gemeinsam mit der Ware versandt. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.
 
Klarna Ratenkauf:
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
 
Datenschutzhinweis:
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
 
Liefervorbehalt:
 
Wir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden dies schnellstmöglich mitteilen und bei bereits erbrachten Zahlungen unverzüglich den Betrag zurückerstatten. Bei Sonderaktionen ist eine Lieferung nur möglich solange der Vorrat reicht. Wir sind grundsätzlich zu Teillieferungen berechtigt.

Unvollständige / fehlerhafte Lieferung:
 
Sollte die bestellte Ware unvollständig oder eine falsche Lieferung erfolgt sein, muss dies umgehend an über unser Kontaktformular gemeldet werden. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, dass Sie uns die unvollständige oder fehlerhafte Lieferung an Eides Statt versichert wird.
 

Rücksendung:
 
Die bei einer möglichen Retoure anfallenden Kosten werden vom Vaude Store Villingen übernommen, außer wenn der Preis der zurück geschickten Ware unter dem Betrag von Euro 40,- liegt. Unfrei zurückgesendete Pakete werden grundsätzlich nicht angenommen. Bei Rücksendungen aus dem Ausland können anfallende Versandspesen nicht erstattet werden.
 

Online-Paketverfolgung / Klimaneutraler Versand mit DHL GoGreen:
Der Versand unserer Ware erfolgt ausschliesslich mit DHL GoGreen und damit klimaneutral! Sie erhalten nach erfolgter Paketübergabe an DHL per E-Mail eine DHL-Sendungsnummer von uns. Mit dieser Nummer kann der Paketstatus rund um die Uhr bei DHL abgefragt werden.
 
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